
公司按照ISO9001: 2000;GB/T19001-2000质量管理体系文件要求,设有健全的、完善的服务体系和遍布全国的服务网络,在向顾客提供优良的技术与产品的同时,公司以全新的营销理念和先进的管理模式为顾客提供全方位的售前、售中和售后服务。
售前服务 —— 向顾客提供详细的产品特点、功能、新材料、新技术及项目评审概况,并向顾客提供必要的技术与商务文件。
售中服务 —— 衔接顾客、设计、制造、运输全过程,为顾客提供出厂检验合格率100%的优质产品。
售后服务 —— 贯彻集团公司技术、生产、销售一体化的营销理念,产品交付后,及时进行跟踪服务,定期访问,实施区域化管理方式,实现快速反应,及时解决技术与产品质量问题,随时提供技术培训及相关的技术支持,最大限度地为顾客提供优质服务,把“对用户和社会负责就是对自己负责 ”落到实处,确保顾客持续满意。
可向顾客提供 —— 设计、制造、安装、调试、各种技术培训、备品备件、技术改造等一条龙服务。
公司为快速适应市场日益变化,最大限度地满足顾客的要求,无论新老顾客,我们将一如既往地提供快捷、周到的服务。“顾客满意”是服务永恒的主题。公司的服务口号是:客户的需求就是我们的服务。